困った時は
- 電子記録の訂正について承諾してほしいと言われています。承諾をしなければならないのでしょうか。
- 電子記録保証人ですが、支払不能となったでんさいの支払いに応じました。何か必要な手続きがあれば教えてください。
- 複数の金融機関ででんさいネットを利用していますが、当社が関係している全てのでんさいを開示したい場合には、「開示請求」をそれぞれの金融機関に行う必要がありますか？
- 手形の不渡とでんさいの支払不能をそれぞれ1回ずつ発生させてしまいました。取引停止処分を科されてしまうのでしょうか？
- 債権者ですが、保有するでんさいについて異議申立がされてしまいました。このでんさいの支払いを受けることはできるのでしょうか？
- でんさいの異議申立手続のために預け入れた異議申立預託金を返還していただきたいのですが、必要な手続きを教えてください。
- 発生記録に係る債権者との原因契約について不履行が生じたため、異議申立を行います。異議申立が認められた場合には、当該でんさいを支払わなくてもいいということでしょうか？
- 何者かが不正に行った発生記録請求により生じたでんさいが、すでに第三者に譲渡されてしまいました。当該でんさいについて、口座間送金決済を中止するとともに異議申立を検討していますが、異議申立預託金の預け入れの免除の申立をすることはできるでしょうか？
- でんさいネットサービスでの異議申立手続の手順について教えてください。
- 支払不能でんさいの消滅時効はあるのでしょうか？
- 債権者の都合によりでんさいネットサービスで口座間送金決済ができませんでした。支払不能処分の対象ではないと思いますが、見栄えが悪いので支払不能という表示を消すことはできるでしょうか？
- 支払不能でんさいに関する支払不能通知または取引停止通知を見せてもらうことはできるのでしょうか？
- でんさいが支払不能となった場合、その情報は公表（誰もが知り得る状態）されてしまうのでしょうか？
- でんさいネットサービスで譲渡記録請求の予約がなされた発生記録請求などの予約を取り消すことはできますか？
- でんさいネットサービスで口座間送金決済を中止した場合には、どんな理由があっても支払不能処分の対象となるのでしょうか？
- 取引停止処分を受けた場合には、でんさいネットの利用ができなくなるのですか？
- 支払期日に複数のでんさいを支払不能にしてしまった場合、直ちに取引停止処分を受けてしまうのでしょうか？
- でんさいネットサービスの後納手数料の内訳は確認できるのでしょうか？
- 誤ってでんさいを発生させてしまいました。どうすればよいですか？
- 債務者ですが、私に代わってでんさいの支払をしたという者から、「特別求償権」の支払をするよう請求を受けています。当該でんさいについて開示を受けると、支払等記録は記録されていますが、「債権者欄」に記載されている利用者と請求者が異なります。私は、「債権者欄」に記載されている利用者と請求者のどちらに「特別求償権」の支払をすればよいのでしょうか？
- 電子記録保証人ですが、債権者からでんさいの支払請求を受けました。まずは債務者に支払の請求をしてもらうことはできますか？
- でんさいの支払期日等を変更することはできますか？