「お取引内容の確認および本人確認書類ご提示のお願い」は必ず店頭やWebでの回答をしなければなりませんか。 2022年09月07日 00:39 更新 お客さまのお届け内容について変更がないか確認させていただくため、ご来店やWebによるご申告をお願いしております。お客さまには大変お手数をおかけしますが、ご理解とご協力をお願いいたします。 関連記事 「お取引内容の確認および本人確認書類ご提示のお願い」の回答(店頭またはWebによるご申告)を拒否したら取引が制限されるのですか。 なぜ「お取引内容の確認および本人確認書類ご提示のお願い」が送られてくるのですか。 「お取引内容の確認および本人確認書類ご提示のお願い」、「お取引内容の確認に関するご協力のお願い」が送られてきたということは、自分に何か問題があるということですか。 「お取引内容の確認および本人確認書類ご提示のお願い」が届いたのですが、本人が忙しくて窓口に行けません。家族が代理で手続してもよいでしょうか。 「お取引内容の確認及び本人確認に関するご協力のお願い」が届きました。二次元バーコードを読み取りWEBで申告する際に、本人確認画面まで進めません。どうすればよいでしょうか?