「お取引内容の確認および本人確認書類ご提示のお願い｣、｢お取引内容の確認に関するご協力のお願い」が送られてきたということは、自分に何か問題があるということですか。

そのようなことはございません。
当行をご利用いただいておりますお客さまへ順次お送りしております。ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。