「お取引内容の確認および本人確認書類ご提示のお願い｣、｢お取引内容の確認に関するご協力のお願い」が送られてきたということは、自分に何か問題があるということですか。 2022年09月06日 07:20 更新 そのようなことはございません。当行をご利用いただいておりますお客さまへ順次お送りしております。ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。 関連記事 なぜ「お取引内容の確認および本人確認書類ご提示のお願い｣が送られてくるのですか。 「お取引内容の確認および本人確認書類ご提示のお願い｣が届いたのですが、本人が忙しくて窓口に行けません。家族が代理で手続してもよいでしょうか。 「お取引内容の確認及び本人確認に関するご協力のお願い」が届きました。家族のうち、届いた者と届いていない者がいます。どうしてでしょうか？ 銀行に届出している住所や氏名に変更がありますがどうしたらよいでしょうか。 「お取引内容の確認および本人確認書類ご提示のお願い｣の回答（店頭またはWebによるご申告）を拒否したら取引が制限されるのですか。