らくらくｅ投信に入ると、「本サービスをご利用いただけない口座です。（未成年のお客さま、代理人をご登録いただいているお客さま、投信口座を閉鎖されたお客さまなど）お手数ですが、お問い合わせ窓口へご連絡ください。｣と表示され評価額やメニュー画面が表示されません。なぜですか？

未成年のお客さま（ジュニアＮＩＳＡご利用のお客さま）や代理人を登録いただいているお客さまはらくらくｅ投信のご利用ができません。また、お客さまへお送りした郵便物が｢宛先不明｣等で返戻郵便となった場合にも新住所への変更手続きが完了するまでは一部取引を制限させていただくことがあります。詳しくは投信口座開設店、もしくは下記の窓口までお問い合わせください。
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