現在サービスを利用しているパソコンで発行した電子証明書を一旦失効させた上で、新しいパソコンであらためて電子証明書を発行していただきます。
マスターユーザの画面操作で電子証明書が失効できます。
次の操作手順となります。
[1]管理メニュー画面から「利用者管理」をクリックします。
[2]作業内容選択画面で、「電子証明書失効」をクリックします。
[3]電子証明書を失効させる利用者を選択し「失効」をクリックします。
[4]内容確認画面で内容を確認して「確認用パスワード」を入力後、「実行」をクリックします。
[5]電子証明書の失効が完了しました。
※「閉じる」ボタンをクリックしてブラウザを閉じます。
【ご注意】 マスターユーザのパソコンが故障して電子証明書の失効操作ができない場合は、お取引の営業店窓口にて書面によるお手続きが必要となります。お手数ではございますが、お取引の営業店へご提出ください。→さぎん法人インターネットバンキングサービス電子証明書失効依頼書 |