ご利用されているスマートフォンが『iOS端末』で、以下の設定をしている場合、カードローンの借入・返済ができないケースがございます。
スマートフォン本体の『設定』→『アクセシビリティ』→『動作』→『視差効果を減らす』がオン→『クロスフェードを優先』がオン
上記設定がされている場合、借入金額・返済金額入力後に画面が真っ白になり、手続きが完了しないケースがございます。
さぎんアプリでカードローンの借入・返済手続きをされる場合は、『視差効果を減らす』・『クロスフェードを優先』をともにオフに設定後、手続きをお願いいたします。