以下の点についてよくご確認いただきまして再度バーコード/QRコードの読み取りを行ってください。
- 日中、窓辺や明るい照明の下など光量が十分かつ、均一なところで、撮影してください。
- 端末の機種により、特に夜や暗い環境で、ピントが一致するまで時間がかかる場合があります。また端末のカメラの性能により、撮影された画像品質が悪い場合は、読み取りができない場合があります。その場合は、レンズの汚れやくもりなどをお確かめの上、再度撮影を行っていただけますようにお願いいたします。
- 透明なガラステーブル等などの上では正しく読み取りが行われない可能性があります。その場合は、白い紙などの上に払込票を置いて再度撮影してください。