カードの暗証番号変更は、当行ATMでお手続きいただけます。
カードまたは通帳をご持参のうえ、当行ATMコーナーへご来店ください。→ ◆店舗・ATMのご案内
暗証番号の変更には、お届けいただいている暗証番号の入力が必要です。
また、窓口でもお手続きいただけますが、その場合は、別途、お届印、ご本人を確認できる書類(※)が必要となります。
| ※ご本人を確認できる書類には、運転免許証、マイナンバーカード等(公的機関が発行した書類で「住所」、「氏名」、「生年月日」の記載があり、且つ、「顔写真が貼付」されているもの)がございます。 |
◆暗証番号をお忘れの場合は、こちらをご覧ください
→【Q.暗証番号を忘れた場合は、どうすればよいですか？】
| 変更内容 |
対象となるカード |
キャッシュカード | moteca | 通帳 (※1) |
||
|---|---|---|---|---|---|---|
| 個人 | 法人 | 個人 | ||||
| お取引科目 | 正会員 | 家族会員 | ||||
| 暗証番号変更 (※2) |
普通貯金 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| 貯蓄預金 | ○ | － | － | － | ○ | |
| カードローン | ○ | － | － | － | × | |
※1 通帳での変更は、当行へ暗証番号をお届けいただいている通帳に限ります。
ただし、moteca家族会員の暗証番号変更は通帳ではお手続になれません。
※2 暗証番号変更･･･新たな暗証番号(4桁)として、次の番号(例)等には変更になれません。
(例)
- 同一4桁の番号(「0000」～「9999」)
- 当行へお届けいただいている自宅の電話番号(下4桁)
- 生年月日で「年(西暦または和暦)」、「年と月」および「月と日」等の組合せ数字
(例)生年月日が昭和50年(1975年)10月3日の場合：「1975」、「7510」、「5010」、「1003」等
※3 上記※2の暗証番号をご指定されているお客さまにつきましては、ATMでの｢お引出し｣時に、暗証番号の変更をお願いするメッセージがATM画面に表示されますので、お早目に変更されることをお勧めいたします。