カードの暗証番号のご照会はできませんので、カード再発行のお手続きをお願いいたします。
次の書類等をご持参のうえ、お取引店または当行本支店の窓口へご来店ください。
→店舗・ATMのご案内
| ご持参いただくもの |
| カード(※1) お届印 ご本人を確認できる書類(※2) |
※1 カードとは、当行が発行するすべてのカード(キャッシュカード、motecaカードなど)が対象となります。
※2 ご本人を確認できる書類には、運転免許証、マイナンバーカード等(公的機関が発行した書類で「住所」、「氏名」、「生年月日」の記載があり、且つ、「顔写真が貼付」されているもの)がございます。
カードの再発行については、新しいカードをお届けするまで1～2週間程度お待ちいただくことになります。
ご不明な点がございましたら、最寄りの当行本支店へご確認ください。