長い間使っていない通帳の解約をするにはどうすればいいですか？

長い間ご使用になられていない預金通帳・証書につきましては、預金通帳・証書やお届印が見当たらない場合でも、ご本人の預金であることが確認できれば払戻しができます。ご本人が確認できる資料※のほか、口座の支店名や口座番号がわかるもの等をご用意のうえ、当行本支店の窓口へご来店ください。→店舗・ATMのご案内

※ご本人を確認できる書類には、運転免許証、パスポート等（公的機関が発行した書類で、「住所」、「氏名」、「生年月日」の記載があり、且つ「顔写真が貼付」されているもの）がございます。