お取引の内容を確認するためには、相続人様であるかなど相続に関連する内容確認が必要です。郵送されたハガキと相続人様であることがわかる戸籍謄本や法定相続情報一覧図と運転免許証などご本人を確認できる資料をご持参のうえ、お取引店またはお近くの当行本支店窓口にてご相談ください。→店舗・ATMのご案内
ご来店いただく際に来店予約が可能な店舗がございます。詳しくはこちらをご覧ください→来店予約
ご持参いただく資料等について詳しくはこちらをご覧ください→身内が亡くなったときに必要な手続きについて教えてください
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