認証コードが届かない場合、次の点をご確認、実施ください。
①お届けの電話番号を確認
→認証コードは銀行にご登録いただいている電話番号あてに送信されます。
現在お使いの電話番号と異なる場合は、「お客様情報の変更」より電話番号の変更をお願いいたします。
②着信拒否設定を確認
→以下の番号を着信拒否に設定していると、認証コードを受信できません。
以下の送信元番号が着信拒否設定になっていないかご確認ください。
・ドコモ/au/楽天モバイル：0120-874-312
・ソフトバンク/LINEMO：0032-06-9000
③OS/iOSのアップデート、アプリの再インストール、端末の再起動
→①、②をご確認いただいたうえで、それでも改善しない場合は、③のOS/iOSのアップデートやアプリの再インストール、端末の再起動をお試しください。